Всички сме го получавали – скучното 'Здравей, как си?'. Проблемът е, че то не провокира интерес и прехвърля тежестта на разговора върху другия човек. Вместо това, разгледайте профила на човека. Ако има снимка от планина, попитайте: 'Кой е любимият ти връх?'. Персонализираните съобщения имат над 70% по-висок шанс за отговор.